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“飞马工程师“是上海荟诚信息系统有限公司推出的IT业界首个以服务为目标的综合平台,“飞马工程师”可帮助您随时了解采购订单状态、一键预约工程师上门服务、快速响应报修请求。
目前提供的服务有订单的查询、配送查询、设备报修、上门维护、行业解决方案咨询服务等。
产品特色:
1、 订单查询
可查询订单状态,配送状态以及对历史订单设备进行报修。
2、 设备报修
提供历史订单设备报修及第三方设备报修。
3、 产品方案
提供IT界技术动向及行业中最佳解决方案和咨询服务。
4、 服务中心
提供桌面、网络、安全、数据中心、软件开发等工作师并展示其资质及 项目经历。
5、 积分商场
商场提供丰富的实物奖品,用户通过注册、报修、收藏解决方案等操作均可获得积分,通过积分可兑换相应的奖品。
6、 预约服务
一键预约服务提供解决方案咨询及上门维护服务,并且可以根据以往服务经历选择相应的工程师。
7、 在线客服
提供技术及客服支持热线。

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