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Mobile CRM for Android – Die mobile CRM-Lösung für professionelles Kundenmanagement
Mit Mobile CRM for Android werden Ihre Geschäftsprozesse auch vor Ort optimal unterstützt und Ihre Außendienstmitarbeiter spürbar entlastet. Von überall greifen Sie schnell und bequem auf Ihre CRM-Daten aus CAS genesisWorld zu. Die App-Funktionen Adressen, Termine, Aufgaben, Vorgänge, Projekte und Dokumente aus CAS sowie die Akte stehen Ihnen in Echtzeit ohne Datensynchronisation zur Verfügung. Selbstverständlich werden auch beim mobilen Zugriff sämtliche Rechte berücksichtigt.
Voraussetzungen:
Voraussetzung für den Betrieb von Mobile CRM for Android ist die Version x3.0.2 von CAS genesisWorld. Um die App zu nutzen und in Ihr CRM-System CAS genesisWorld einzubinden, sind eine serverseitige Konfiguration sowie eine entsprechende Lizenzierung notwendig. Bei Interesse kontaktieren Sie bitte direkt Ihren betreuenden CAS Partner oder die CAS Software AG unter sales@cas.de.
Welche Funktionen bietet die App?
Cockpit
Die App startet mit Ihrem individuellen Cockpit. Anstehende Termine und die damit verknüpften Adressen, sowie Aufgaben und Vorgänge werden übersichtlich angezeigt. Selbstverständlich können Sie aus dieser Ansicht direkt zu den einzelnen Datensätzen navigieren und diese bearbeiten.
Adressen
Die Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden oder Geschäftspartnern erfolgt einfach per Telefon, E-Mail oder SMS direkt aus der App heraus. Zusätzlich ist es möglich, sich das Adressbild oder die Adresse auf einem Lageplan anzeigen zu lassen. Adresslisten strukturieren Ihre Kontakte und zeigen Ihnen beispielsweise Ihre wichtigen A-Kunden oder Kollegen an. Die globale Suche hilft Ihnen schnell den richtigen Kontakt zu finden. Neue Adressen sind mit der App schnell erfasst.
Termine
Alle Termine und Urlaube werden in einer übersichtlichen Tages-/Wochenansicht dargestellt. Bequem lassen sich die Kalender von Kollegen oder Besprechungsräumen einsehen und neue Termine anlegen.
Dokumente
Mit Mobile CRM für Android stehen Ihre wichtigen Dokumente jederzeit zur Verfügung – übersichtlich gruppiert in Listen. Neben der Anzeige der Dokumentendetails können z.B. PDF-, Office-Dokumente, Bilddateien etc. einfach in einer entsprechenden App (z.B. Adobe Reader) geöffnet werden.
Aufgaben & Projekte & Vorgänge
Greifen Sie mobil auf Ihre aktuellen Aufgaben, Projekte und Vorgänge zu. Aufgaben können nun auch von unterwegs erfasst und bearbeitet werden. Selbstverständlich kann dabei immer der aktuelle Status eingesehen werden.
Akte
Damit Sie auch mit dem Android-Smartphone eine 360°-Sicht auf den Kunden haben, greifen Sie mit Hilfe der App einfach auf die jeweilige Adress-, Termin- oder Dokumentenakte zu. Verknüpfte Adressen, Termine und Dokumente lassen sich direkt öffnen, bei allen anderen Datensatz-Typen werden die wichtigsten Informationen in kompakter Form angezeigt.
Neue Funktionen in dieser Version:
* Neues Oberflächen-Design nun auch für Smartphones verfügbar
* Neue App Aufgaben: Aufgaben können nun gelesen, bearbeitet und neu erstellt werden
* Neue App Vorgänge: Greifen Sie jetzt auch auf Ihre Vorgänge und Listenansichten zu
* Neue App Projekte: Projekte sowie deren Listenansichten können nun ebenfalls eingesehen werden
* Zuletzt geöffnet: Nach Auswahl einer App werden nun die zuletzt geöffnete Datensätze direkt angezeigt - somit können aktuell verwendete Datensätze nun noch schneller aufgerufen werden
* Berücksichtigung der Einstellung „Weitere Rechte - Mobile apps“ in der Management Konsole, die mit der Version x4.0.1 zur Verfügung steht
为Android移动CRM - 移动CRM解决方案，专业的客户管理
为Android移动CRM的业务流程也明显缓解局部最优的支持和现场工作人员。从任何地方快速，方便地访问到你的CRM从CAS genesisWorld的数据。 CAS该法的App功能地址，约会，任务和流程，项目和文件可在没有数据实时同步。当然，所有的移动访问权限授予。
先决条件：
为Android移动CRM的操作要求是版本x3.0.2 CAS genesisWorld。要使用的应用程序，并将其纳入您的CRM系统CAS genesisWorld，一个服务器端的配置，需要相应的许可。如果有兴趣的话，请直接联系您的监督合作伙伴或CAS，CAS Software AG公司sales@cas.de。
的应用程序做了什么功能？
座舱
应用程序启动您的个性化座舱。个即将到来的事件和它们的相关的地址，以及任务和流程被清楚地示出。当然，你可以直接从该视图导航到单个数据集，并对其进行编辑。
地址“
与您的客户和业务伙伴的接触是很容易通过电话，e-mail或SMS直接从应用程序。此外，它是可以在地图上显示的图像的地址或者地址组织接触和地址列表展示，例如，你的一个大客户或同事。全球搜索可以帮助您迅速找到正确的人。 New地址都在App快速检测。
日期
所有时间和节假日介绍一个明确的Tages-/Wochenansicht。可以很容易的日历的同事或会议室，智慧和创造新的约会。
文件
随着移动CRM的Andr​​oid您的重要文件始终可用 - 这清楚地分为列表。除了显示文件的详细信息如PDF，Office文档，图片等，很容易打开相应的应用程​​序（例如Adobe阅读器）。
任务“和”项目和流程
手机上访问你当前的任务和项目的过程。任务还可以在旅途中录制和编辑。当然，总是，目前的状况可以看出。
记录
所以，还与Android智能手机的客户端有一个完整的360度视图，访问使用的应用程序，每个地址的文件法“。链接地址，约会和文件，可立即打开，所有其他记录的关键信息在一个紧凑的格式。
此发行版中的新功能：
*新表面设计可用于智能手机
*新的应用任务：任务现在可以读取，编辑和重新创建
*任务：你现在攥如此，你的动作，视图和列表视图
现在也可以被看作新应用程序项目：项目和列表视图
因此，目前使用的记录，现在可以更快速的被称为 - 选择一个应用程序后，直接显示最近打开过的记录：“打开最近的
*考虑更多的权利设置“ - 移动应用程序”在管理控制台中，x4.0.1提供的版本

- Anpassung des App-Icons
- Detailoptimierungen und Fehlerbehebungen