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생활불편스마트폰신고

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생활불편스마트폰신고 描述

1. 스마트&오픈거버먼트어워드 2012 ('12.10): 우수상 수상
2. 민원행정개선 우수사례 경진대회('12.11) : 행정안전부 장관상 수상
3. 대한민국모바일앱어워드(머니투데이/방송통신위원회) ('12.11) : 공공서비스 부문 대상 수상
4. 스마트앱어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.11) : 공공서비스 분야 대상 수상
5. 인터넷에코어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.12) : 비즈니스 혁신 부문 공공 분야 대상 수상
6. SNS 우수 활용 : 문화체육관광부 장관표창
7. 스마트 앱 어워드 2013 ‘공공서비스 부문 우수상'
행정자치부에서 국민들의 생활 속 불편사항을 쉽게 해결해 드리기 위하여 「생활불편스마트폰신고」 서비스를 개발하였습니다.
불편사항이 발생하였을 때 어디에 해결을 요청해야할지 몰라 답답하셨다면,
이제 ‘생활불편스마트폰신고’ 앱 하나만 있으면 행정기관에 불편사항을 간단히 신고(민원 접수)할 수 있습니다.
1. 민원등록
: 스마트폰의 다양한 지능형 기능(GPS, 사진 등)을 이용하여 자치단체로 불편민원을 등록하는 서비스입니다.
민원등록 과정은 [내용작성->영상첨부->신고위치선택]으로 순차적으로 구성되어 있으며, 처음 사용하는 이용자도 손쉽게 민원을 등록할 수 있습니다.
2. 자기민원 보기 및 만족도 평가
: 본인이 등록한 민원에 대한 처리상황 조회가 가능하며, 처리결과가 등록되기 이전에는 자기 민원을 삭제(취하)할 수 있습니다. 또한 민원 처리결과에 대하여 만족도 평가를 할 수 있습니다.
3. 완료답변보기
: 다른 사람들이 공개민원으로 등록한 민원에 대한 답변과 평가를 조회할 수 있습니다.
※ 지속적으로 현재 위치를 수신하지 못할 경우 스마트폰을 재부팅하시면 위치를 수신할 수 있습니다.
※문의 : 02-2031-9525/9526
1.打开智能与政府大奖2012('12 0.10)优秀奖
2.民政管理的最佳实践,以提高竞争('12 0.11):公共管理和安全奖部长
3.韩国移动应用奖共和国(钱今天/ KCC)('12 0.11):公共服务部门奖
4.智能应用奖(韩国互联网专业人员协会)('12 0.11):公共服务部门奖
5.生态网络​​奖(韩国互联网专业人员协会)('12 0.12):企业创新公共部门奖
6. SNS突出的优点:文化,体育和旅游奖部长
7.智能应用大奖2013“公共服务奖”
“生活不便的智能手机报告”已经开发出一种服务,让你轻松解决老百姓的抱怨住在行政自治事务部。
如果你知道怎么折腾都不知道,你被要求解决投诉发生,
如果你现在的生活不舒服的智能手机报告,只有一个应用程序可以很容易地报告(收到的投诉)投诉到管理。
1.民事登记
:利用各种智能手机的智能化功能(GPS,照片等)注册的投诉不便的政府服务。
投诉登记程序内容创建 - >图像附件 - >报告选址被配置为顺序,也可以用于第一次使用的用户能够轻松地注册的投诉。
2.投诉意见和自我满足
:我可以处理已注册的查询情况,投诉处理结果可以被删除(丢弃)注册前有自己的抱怨。您也可以评估你对投诉处理结果的满意度。
3.完成查看答案
:其他人可以看一下公众投诉登记投诉的答案和评价。
※如果继续无法接收当前位置,如果你重新启动您的智能手机,即可获赠位置。
※联系方式:02-2031-9525 / 9526

생활불편스마트폰신고 更新内容

v. 2.6.18
1. 완료민원 메뉴 명 및 타이틀 명을 공개민원으로 변경.

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