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豌豆荚设计奖第 330 期

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马蜂窝旅游

你的每一次旅程,都独一无二

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马蜂窝旅游
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你的每一次旅程,都独一无二
第 330 期

对不少人来说,旅游出行已经成为再寻常不过的消遣方式,很多朋友选择在旅途中度过自己的假期,把目光投向诗与远方的田野。不过随之而来的烦恼也不少:热门景区的人山人海和一些黑心旅游团的强制消费让不少游客心头添堵,苦不堪言。难怪有人调侃起以往的景点怪象:“人头攒动的不是集市,而是旅游景区;摇旗呐喊的不是啦啦队,而是来自四面八方的导游。”

在这样的情况下,越来越多的朋友热衷于自由行,相比传统的出行方式,自由行可以更大程度的满足消费者的个性化需求。依托数字化时代的巨大引擎,自由行的覆盖速度惊人,在集中发展的15年间已经成为了众多年轻人旅游时的重要选项。

第330期豌豆荚设计奖,我们颁给一款成长势头强劲,专门针对自由行量身定制的个性化旅行APP——「马蜂窝旅游」,年轻人,心要野,青春狂飙,自在畅玩,看遍天下美景,尝遍天下珍味。

自由行的发展历程就是移动互联解放旅游者的历程

「马蜂窝旅游」是一款典型的基于旅游社交和旅游大数据的新型自由行服务平台。在这里,用户通过交互生成内容,根据用户偏好和行为习惯,从而对应提供个性化的旅行信息以及自由行产品交易等服务。

这种在旅游业态垂直领域下,平台与用户之间有针对性的对接服务在过去可以说是很难实现的,而移动互联的完善让一切成为可能。正是在这样的大环境下,「马蜂窝旅游」应运而生,时机刚好的和我们打了个照面,并且不断为更多向往自由的灵魂带来了别样的全新体验。

为了更了解你 他们选择成为你

「马蜂窝旅游」的生命力源自对用户贴心的定制化服务,只有对自由行消费者拥有足够精准的定位,后期数据的输出才能真正产生效果,而这一切的实现都归功于产品自身的社交基因,UGC(用户创造内容)、旅游大数据、自由行交易平台一直是「马蜂窝旅游」的三大支柱,通过背后强大的数据支持,使其站在用户的角度,帮助他们做出旅游消费的最优决策。

通过海量旅游资讯的搜集,「马蜂窝旅游」利用大数据将相关信息分类汇总,按照用户使用习惯进行整理加工,把用户感兴趣的内容源源不断的推送出来,并且随着用户使用程度的深入,推送内容的精度会更加准确。

积极构造数字社区 为旅行者搭建温馨营地

马蜂窝引以为傲的UGC(用户创造内容)丰富而全面,其中足迹、点评、问答、行程、游记等栏目布局,覆盖了旅游内容产生的全程。应用内优质的UGC信息基本覆盖了全球的旅行目的地,尽可能满足到各类用户的不同需求。

一直推崇“分享精神”的「马蜂窝旅游」在应用中加入了旅游问答的板块,这些充满个性化的回答来自数百万拥有丰富自由行经验的资深旅行者,马蜂窝运用算法将问题快速投递给相应用户解答,无论是出行前期,还是旅行途中,用户只需拿出手机,就可以随时随地获取信息。

「马蜂窝旅游」的成长速度是惊人的,在短时间内已成为集旅行信息、出行决策、自由行产品及服务交易于一身的综合性旅游服务平台。随着消费者对旅游产品需求的进一步加强,马蜂窝凭借自身融合的社交优势,在未来的发展前景值得期待。

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