豌豆荚设计奖分享会:王俊煜「恰到好处的设计」

今天是我们设计奖四周年的聚会,这个聚会的主角是待会儿和大家做分享的五位曾经获得豌豆荚设计奖应用设计师,现在我想花一些时间给大家介绍豌豆荚设计奖的源起和这四年的发展。

如果说豌豆荚设计奖的源起,得从豌豆荚自己来说起,豌豆荚是 2010 年创办的,在那之前我自己是在 Google做用户体验设计师,在五年前我们开始做豌豆荚的时候,脑子里有很多的想法、使命和愿景,归根到底,最简单、最朴素的想法是希望中国的 Android 用户能够享受一款在设计上非常优秀的产品。

豌豆荚早期的产品,不管是手机助手还是早期手机上开始做应用的发现、应用的搜索,其实从产品的形态来看,都不是国内最早来做的,但我们认为我们的产品和想做的事情是可以给用户提供一个最好的用户体验,而且我们的研发、工程和设计的实力也让我们可以做到这些事情。

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在豌豆荚第二年,也就是在 2011 年的时候我们开始做第二个产品,第一个产品是刚刚看到的手机助手。豌豆荚第二年做的产品就是豌豆荚应用搜索。豌豆荚应用搜索帮用户做的事情是搜索和发现应用,我们当时也还是想做与众不同,能更好满足用户需求的产品,我们没有采用传统的应用商店的方法来做应用搜索,我们做的应用搜索引擎,通过这个用户可以在一个应用里看到所有的应用商店的所有更新、所有精选应用。既然是一个搜索引擎,首先我们给它第一个要求是客观的,整个的界面和内容都是机器去生成的结果,所有的推荐都是用机器来做的。

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同时我们在做非常客观的搜索引擎的同时,还是希望能够把我们非常主观的关于设计的一些小的想法给放进去。这是我们在当时的右上角留了豌豆荚设计奖的位置,我们非常希望把关于设计的想法放到非常客观的产品里面去。

这和 2011 年 Android 的现状非常有关系,这是 2011 年 Android 2.0 的截图,我自己是非常喜欢用 Android ,但并不是因为它设计好,而是因为 Android 非常开放,上面可以折腾很多的东西,也可以非常顺的用 Google 的产品,这是在当时的 iOS 没有办法做到的。我们是在 Android 上的创业公司,我们身边很多朋友却不喜欢用 Android ,包括我的家人也是,非常不喜欢用 Android ,去问为什么?大家会说 Android 太丑太难用。我们是一个 Android 的公司,自己也不是太服气,所以尽管是一个小的公司,也希望在这上面做一些事情,能够改变整个行业的看法和现状。所以 2011 年的时候,随着我们推出豌豆荚第二个产品,豌豆荚应用搜索的同时,我们推出了豌豆荚设计奖。这是 2011 年第一次面市的时候给设计奖做了宣传的 Banner 。

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2011 年的时候其实是一个移动互联网刚刚兴起的时候,大家去做手机的应用和手机创作的时候很多时候用的还是非常传统的思路,比如说大家会觉得渠道是商业是整个产业获得成功最重要的一件事情,而不是好的设计。所以我们当时虽然是一个小的公司,我们还是想用我们的力量,让行业里面相对来讲比较小众更重视设计的应用能够在豌豆荚得到更大的回报。所以豌豆荚最早的时候每周固定在首页里面专门有一块留给获得豌豆荚设计奖。到今天豌豆荚,大家也可能会看到,还是有很多的位置是预留给设计奖的,比如左边是豌豆荚独有大图的通知,在每周五晚上会给所有用户发送单周的获得设计奖的应用,这是“每日故宫”的例子,他们的手机上会显示这么大的一个图片,我们做得非常的精美,所以用户也非常的喜欢。这样的通知,应该说它的商业价值也是非常大,但我们只留给设计奖。同时,下图右边是豌豆荚首页的 Banner 。这应该是在昨天产生的这周的豌豆荚设计奖的获奖应用——“懒人周末”。我们也是希望把首页最好的位置留给获得豌豆荚设计奖的应用。

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我们去年重新做豌豆荚品牌梳理的时候,访谈过很多的用户,问他们豌豆荚这三个字在他们的心里意味着什么?很多用户会说豌豆荚懂应用,其实我们听到还挺开心的。我们再去问,为什么觉得豌豆荚懂应用?这是其中的一个用户给到我们的答案,这位用户说,我只信赖豌豆荚里面的APP,设计奖里面的应用不眨眼全部下过。我们发现用户觉得豌豆荚懂应用,这里面很大的原因是用户觉得豌豆荚懂应用的设计,很多用户把豌豆荚和设计这件事划上等号,而设计这里面最大的载体是我们在四年前创办的豌豆荚设计奖。用户越来越信赖豌豆荚设计奖,是他们发现好应用的地方,这是我们今天来看会觉得是做得很成功的一件事情。其实做这四年的过程当中,有一些时间非常纠结和犹豫,2011年的时候只有我们在做设计,我们有点怀疑说是不是有点孤掌难鸣的感觉。我们把最重要的位置一开始留给了豌豆荚设计奖,用户是不是买账。所以今天用户非常认可豌豆荚设计奖其实也离不开豌豆荚设计奖的团队,还有获得设计奖的开发者的共同努力。

豌豆荚设计奖做了四年,从2011年到今天每一周都风雨无阻的评选一款应用,到今天来讲一共评选了210期设计奖的应用,我们在一年一年的看过来,花了一些时间看豌豆荚设计奖上面所有的获奖列表,一年一年看过来,会觉得整个Android设计的水平提升得非常快。还有一些更开心的是有一些初期候选的应用,一开始比较默默无闻,但今天已经成了很多人的专机必备。这 210 款应用来自腾讯、豆瓣等大公司,更多的是来自于中小开发者,像贝壳单词还是在校的学生开发的应用。

在这四年的时间里我们经历过非常困难的时期,尤其有一段时间实在找不出可以评选的设计奖应用,差点断档。尤其是在我们初期的时候,符合我们标准的应用非常少,到了中间和最近每期都有几十个备选,这也是我们在这四年发展当中,发现设计这件事情在整个行业、开发者的眼里变得越来越重要的表现。

其实豌豆荚一直会做一些看起来吃力不讨好,反馈的周期特别长的事情,我们今天播种,但是不知道哪一天才能有收获。豌豆荚设计奖是一个非常典型的项目,我们在一开始的时候抱着非常纯粹的想法来做这样的项目,四年的时间我们坚持做,到今天来看,我还是很庆幸把这件事情做下来,同时也得到用户和行业的认可,让豌豆荚与懂应用、懂设计、懂用户这样一些词划上等号。

除了我们以外,有越来越多的公司觉得设计非常的重要。这张图是四年前 2011 年时候的 iOS 和 Android 的对比图,iOS 当时是3.0,Android 当时是2.0。Google 过去也非常重视用户的体验,但对用户的体验更多是在技术方面。我过去在 Google 工作的时候,我们的老板要求是我们的产品界面一定要做得非常冷冰冰、非常生硬,只有这样才能体现 Google 是非常客观、非常技术导向的公司。但是如果我们今天再来把 iOS 和 Android 平行来放的话,尤其是从去年的 Google I/O 还有刚刚闭幕的今年的GoogleI /O,其实 Google 在设计层面上投入了很大的精力。Google 去年发布的 Material Design ,右面这张图,它是使用非常优秀、非常一致的界面设计来统一所有的产品,而且就 iOS 相比,它并不是跟在 iOS 的后面,它既不是苹果最早期的拟物化的设计,也不是后期的非常扁平的设计,而是探索出来一种自己独特的设计语言,就是这样的纸张的感觉,非常强调传统的排版的观念,对对齐、图形等都有非常高的要求,这是 Google 在设计上做出自己特有的风格,我们现在的产品主体还是在 Android 上,Google在设计上的重视也是我们非常受益其中的。

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同时国内出现了越来越多的以设计为核心的竞争力公司,比如最左边的锤子。很多的用户和媒体评价锤子的时候,包括我自己也是锤子的用户,看它 launch 的图标和设计是软硬件一体化,还有像小米、魅族和新发布的氧OS。其实都是把设计放在很重要的一点上,而不仅仅是像过去只是跑分和只是看性能。我们相信好的设计会受用户的欢迎和喜爱,并且对销售应该是有直接的影响。同时设计好也变成用户选择要不要使用一个APP非常重要的标准,这是我们从豌豆荚应用的评论也可以看出来。

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豌豆荚设计奖早期的时候挑选应用推荐给用户,但到了去年我们会发现除了给用户推荐应用以外,我们还有这个能力去了解更多应用后面的故事,把更多应用里面的东西,应用背后的故事给到用户,这也是豌豆荚懂应用的一部分。从去年开始我们和产品的设计师在每期设计奖里,我们跟获奖的设计师有一个交流,发现每一个设计师看起来一个简单的界面后面,每一个设计师其实都有几次和几十次不同的探索,很多的设计稿做了一半,很多的好的 idea 最后都没有实施。所以我们跟设计师去探讨每一处的改动后面到底是什么样的看出,到底在自己的理念和用户的需求以及商业等等方面怎么拿到好的平衡。这其实也是跟豌豆荚自己做产品设计的状态和追求是一样的。所以这也是我们今天邀请到的几位设计师,请他们用这个题目来做分享,就是恰到好处的设计。

豌豆荚自己对设计也是有一样的看法,这是2011年的时候我在中国传媒大学做的一个讲座,其实也是设计奖刚创办的时候。当时这个讲座的标题是“设计和创业”,我自己一直认为设计是可以成为一个公司的核心竞争力。除了技术、商业以外,设计也应该是公司的核心竞争力。这是我自己对设计的理解,设计是解决问题的过程,从这个角度来讲,豌豆荚其实也是一直在用非常努力的为用户创造性的解决问题,我们识别用户的问题是什么,并且恰到好处的解决这个问题,我们不会为了设计而设计,我们设计的目标是让用户享受更顺畅、更友好的体验,同时功能更易用,内容更可读,也更容易被理解,从这个角度来讲,拿捏一个设计的尺度和怎么样恰到好处其实是非常重要的。

我举最近豌豆荚产品里面的三个例子。第一个例子是“自动装”,因为豌豆荚自己并不是系统级的应用,升级的时候是需要用户反复的确认是否要升级,这里有很多的权限并没有经过更改,用户可以放心的点击升级,点击升级的工作变成了非常机械性的负担。所以我们最近用Android的Accessibility的功能发布了一个叫“自动装”的功能,它可以帮用户在豌豆荚里面安装和升级的时候自动点击,用户所需要的按钮,大家可以看屏幕上的演示。其实只要完成它的功能,我们只要把这个功能做出来就可以,大家可以看到上面我们还给了一个魔方的动画,这属不属于恰到好处的设计,它看起来是不是一个很有用的方式呢?其实并不是,因为在整个制作安装的过程当中,用户会自己在进行点击,我们会考虑到用户看着自己的手机屏幕自己在操作,可能会担心有一些不安全的行为或者自己不可以控制的一些行为。也就是在这个程度上,我们考虑过很多不同的方案,最后我们选择用一个简单的魔方给用户表示我们后面帮你进行简单的操作,这个魔方一方面把用户的注意力集中,另一方面也能够非常透明的让用户看得到操作,尽管没有特别实际的功能,但还是可以给用户非常安全、非常可控的感觉,我们觉得这个设计是必要的。同时我们最后使用这个魔方的动画,但是我们发现用户一直会想说,它会不会最后转成功了,这里面也增加了在等待过程当中的趣味性,在等待安装过程当中里的焦虑也不会那么多,这是第一个例子。我们觉得这是恰到好处的设计。

第二个例子,在今年1月份的时候我们发布了这个产品,叫做“Snap效率锁屏”,最主要的目的是可以拉近用户和应用内的信息之间的距离,我们发现很多的用户手机解锁的时候只是为了看一个应用里的通知或者看一个非常快的信息,我们考虑主要的点是怎么样能够把用户最关注的信息直接显示在锁屏上。和很多市面上的锁屏产品项目,我们非常专注在怎么帮用户提高效率上面,所以我们就没有去任何比较花哨的解锁的设计,而是用最朴素的设计。同时,当用户有信息来的时候,我们还会把整个桌面的背景变暗,整个的信息能够在用户的壁纸上更清晰的显示出来,这里面没有更多的装饰,我们给用户最少的信息和最少的干扰,我们也认为是恰到好处的设计。

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第三个例子,最近豌豆荚的应用收缩里面对应用分类做了一个小的调整。豌豆荚的应用一直是用比较大的面积来展示,大家可以看左面的图片,有图表、有应用的名字、有安装的按钮和有多少人安装,有它的大小,下面一行字是它的简单的介绍。这是我们一开始的时候考虑的产品是在豌豆荚的首页的位置,用户可能看到一个新的应用并不熟悉,所以需要读这么一句话了解聚美优品是做什么的,1号店是做什么的。我们后来是把这样的设计引用到分类里面去,今年我们重新来看这个问题的时候,我们发现了一个问题,当一个用户经过层层点击,打开豌豆荚,点分类、再点购物、团购,进来的时候,会看到自己将想要查到什么东西有一个非常清楚的了解,在这个角度上这句话对用户没有额外的信息量,我们经过深思熟虑最后把这句话从分类当中减掉。这样子结果是,单位链接变少了,同时我们也可以展示更多的应用。对于用户来讲可以在一个界面看到更多的应用,并没有减少影响用户决策的信息,从我们的角度来讲做了非常简单的减法,这也是非常恰到好处的设计。

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这是在过去的四年里豌豆荚的设计奖,我们为很多的应用带来第一批的用户,我们同时给很多的用户推荐了最开始经过Android的时候一些设计最好的应用,让他们对Android留下一个好的印象。豌豆荚设计奖接下来会继续选择我们认为好的设计,用户认为好的设计和开发者认为好的设计,我们一起跟开发者、设计师一起来给用户提供更多更优质的应用。

豌豆荚设计奖分享会:王俊煜「恰到好处的设计」》上有 10 条评论

  1. 散漫蛋白质

    我一度还以为这个站点已经不再更新了……

    新上的几篇文章里面图片都显示不出来。不过我还是感受到了贵荚做事的认真态度,我就是那种会把每期豌豆设计奖都下载下来把玩一番的用户啊,虽然大多数app都因为并没有实际需求而匆匆删掉了。
    希望豌豆荚越办越好!
    同时也希望未来能加入贵荚一起来为安卓做点事情!

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