>
评测专题
>

微信、支付宝账号注销指南

微信、支付宝账号注销指南

来自少数派 · 1520562931687

你在各大平台上注册账户之后,如果不再使用,究竟如何才能注销对应的服务账户?

微信

微信

60.82MB

扫码下载

作为目前国内社交聊天的领头羊,微信从 2011 年发布以来,花了六年时间才在去年八月上线注销账号的功能。在这里也简单梳理下注销过程遇到的种种「难关」。

删除账号的入口还算好找,注销功能放在了「我 - 设置 - 帐号与安全 - 微信安全中心 」,不过要完成注销账号需要满足四个条件:

1、帐号处于安全状态:在最近两周内,你没有进行改密,改绑等敏感操作,你的帐号没有被盗、被封等风险。

2、微信支付财产结清:你已注销微信支付(或者没有开通),微信帐号上没有资金问题待结算。

3、卡券清空及微信平台权限接触:该帐号已清空微信卡券并解除微信公众帐号(含订阅号、服务号、小程序等)、企业微信、微信开放平台的管理员身份。

4、其他 app 、网站的帐号解绑:该微信已经解除与其他 app 、网站的授权登陆或绑定关系。

5、在这里可以了解注销账号前,微信官方会有「重要提醒」,就是说注销之后你会无法找回微信好友、丢失聊天记录等信息。申请注销失败的话,微信会给出什么原因导致暂时无法注销账号,按照官方给出的方案详情进行处理可完成注销。

微信官方给出注销失败的原因

从注销过程遇到的前提条件和重要提醒来看,要完成微信账号的注销工作,我认为难点是要解除微信与其他 app、网站的授权登陆或者绑定的关系,用户可能需要逐个登录授权的 app 和网站,解除授权登录。

另一个解决方案是在 30 天内不使用微信账号登录其他任何 app、网站,30 天后将自动解除授权。所以希望微信能够在解除绑定的环节中提供一键解绑的功能。

微博

微博

58.54MB

扫码下载

新浪微博注销账号的首要前提是需在经常使用微博的手机上提交注申请,经过试验,用户还需要使用新浪微博常规版,国际版、极速版均没有找到注销的入口。

依次打开「设置 - 帐号与安全 - 微博安全中心 - 其他帐号类问题 - 如何注销微博帐号」,完成注销账号需要满足以下 7 个条件:

1、在常用手机上提交注销申请;

2、帐号处于安全状态;

3、微博支付财产已结清;

4、其他 app、网站的帐号已解绑;

5、微博帐号的站外授权关系已清空;

6、微博推广资源已结束或结清;

7、开发者权限解除。

我 - 帐号与安全 - 微博安全中心

其他帐号类问题 - 如何注销微博帐号 - 下一步

由于存在与第三方网站存在绑定关系,导致注销失败

与微信账号类似,微博注销同样遇到因为其和其他 app、网站存在绑定和授权登陆的关系,导致无法注销。

不过,新浪微博并没有给出究竟微博授权了哪些平台,所以用户就要依靠自己「最强大脑」回忆有哪些曾经授权登陆。

支付宝

支付宝

58.98MB

扫码下载

支付宝曾在 2017 年 8 月更新的 服务协议 对账号长时间未登录使用将被注销,详细说明查看支付宝最新的服务协议。

1、 依次打开「设置 - 安全中心 - 永久注销账号」,支付宝会说明账号注销后,用户会放弃有关的资产和权益;

设置 - 安全中心 - 永久注销账号

2、 点击「下一步」,开启注销账号,如果失败的话,支付宝会给出具体原因,比如我这里显示由于主账户和余额宝的余额不为 0,导致无法注销。

选择对应的原因,支付宝官方竟然还给出了「爱心捐赠」的功能,帮助用户清空余额。

账号余额不为 0 导致无法注销

同时,我关注到了支付宝里绑定的芝麻信用能否注销的问题。

经过向客服咨询得知,芝麻信用可申请人工关闭,而用户将个人支付宝账号注销后,账户绑定的芝麻信用也会同步关闭,但是由于开通支付宝会和个人身份信息绑定,所以同一身份证下的多个支付宝账户里的芝麻信用是通用的。

芝麻信用需申请人工关闭

豌豆荚安卓版二维码

扫一扫安装
豌豆荚发现更多