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【众志成城，共度难关】疫情期间华住会服务保障全面升级：
1）订单免费取消保障：即日起至2月10日之前预订华住旗下酒店的住客，华住将提供免费取消保障，客人可无条件在线取消预订。
2）无接触服务：预订和入住全程，酒店通过华住会App、自助机和机器人提供服务，减少人人接触和停留，保障您的健康安全
3）提前选好房：通过华住会App选房服务，您可以提前选择高楼层、靠两端等人流量较少的房间，并减少与前台沟通和逗留时间
4）微医在线问诊：华住会联合微医，聚集全国10000+专家，为您提供7*24小时在线问诊

华住会，华住集团官方酒店预订平台，预订汉庭酒店、全季酒店、桔子酒店、美爵酒店、诺富特、禧玥酒店、漫心酒店、美居酒店等23大品牌享全网低价。
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- 华住会员专享特权
l 房费低至85折
l 金会员以上享免费早餐
l 最迟可延至14:00退房
l 入住享最高12倍积分
l 0秒退房，预留发票光速取
l 会员生日礼，会员升级礼

- 积分当钱花
积分直接抵房费，更有积分乐园、积分商城拥有海量优惠券和品质好物等您来兑换。

- APP预定 自助选房
会员专享，先人一步，提前选好房间，
想要无烟、安静、设施好还有朝南房间怎么办？华住会APP支持您在线自助选择房间号，想住哪间住哪间。

- 一站式行程助手
我们将根据您的行程，为您提供酒店、机票、火车票一站式行程助手，提供全程自助服务：选房、续住、一键开票、光速入住、零秒退房以及航班动态等，让您省心省力，完美出行。

- 手机端独享特权
第一时间获知华住最新优惠信息和市场推广活动信息；查看和使用官方渠道独享的积分、红包、优惠券、储值支付服务。

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为您提供24小时贴心服务，随时响应您的需求，解答您的问题。
航班早班晚点全程关怀，在住客人免押金骑摩拜，物品借用，预约打扫，接送机安排等，为您提供更好的酒店服务。

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客服邮箱：crservice@huazhu.com
官方公众号：华住会
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【华住会疫情保障服务】应对新冠肺炎疫情，华住会疫情保障服务全面升级，主要包括：
净新房：消毒分餐安心住；
无接触服务：避免交叉感染；
提前选好房：楼层朝向任挑选；
华住会关爱包：防病毒护健康；
华住会关爱保险：健康险免费领；
微医在线问诊：随时守护健康。
【返工房安心住】需要住多天？我们为您提供多项疫情保障服务和连续入住优惠，价格打折，安全不打折。
【会员保级延期】华住会承诺所有会员自2月29日起有效期延长3个月。如在1月1日 - 2月29日期间降级的会员，将恢复他们的会员等级，并恢复之前周期内的定级间夜并给到3个月会员有效期。
【其他优化】优化了一些功能体验，修复了一些问题。