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一键回复提高效率

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客服宝聊天助手支持所有聊天工具,旨在让客户们可一键快捷分享,回复客户等。同时客服宝还支持据云端存储和漫游同步功能,致力于做客服们的聊天助手。

功能介绍
客服宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。
您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后快捷发送给对方,回复速度大大提高。
而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%。
软件特色
【公共话术,多人共享】
多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率

【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】
高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。

【私人话术,个人专属】
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。

【话术云端存储,随处使用】
说明客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游

平台优势
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【合理的权限设计】
采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

客服宝更新内容

快捷回复
聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝快捷回复
共享话术
多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率
私人话术
私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
云端话术
客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游

相关信息

大小
4.7MB
分类
办公商务 效率办公
版本
 1.0.3
要求
Android 4.0.2 以上
查看权限要求 
开发者
深圳千百尺网络科技有限公司
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