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客服宝聊天助手支持所有聊天工具,旨在让客服们可一键快捷分享,回复客户等。同时客服宝还支持据云端存储和共享功能,致力于做客服们的聊天助手。

功能介绍
客服宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。
您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后快捷发送给对方,回复速度大大提高。
而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升。
软件特色
【公司话术,全体共享】
全体共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率

【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】
高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向看齐。成交转化率可显著改善。

【小组话术,指定共享】
指定客服共享话术,可建多个小组,分工明确易管理。

【私人话术,个人专属】
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。

【话术云端存储,随处使用】
客服宝采用账号+工号+密码登录,支持电脑/手机,话术实时漫游

平台优势
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

客服宝更新内容

1适配最新的targetSDK版本
2话术列表序号显示与端一致,不分二级分类。且不需要序号00
3悬浮窗加一个刷新按钮。
4多个关键词组合搜索。
5优化支付问题

相关信息

大小
13.76MB
时间
分类
办公商务 效率办公
版本
 3.2.5
要求
Android 5.0 以上
敏感权限获取说明 
查看权限要求 
隐私政策
开发者
深圳千百尺网络科技有限公司
备案号
粤ICP备15070369号-16A

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