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客服宝

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小编点评

一键回复提高效率

客服宝最新版截图

# 客服宝最新版

客服宝聊天助手支持所有聊天工具，旨在让客服们可一键快捷分享，回复客户等。同时客服宝还支持据云端存储和共享功能，致力于做客服们的聊天助手。

功能介绍
客服宝是为了解决客服日常工作中，需要解答大量相同问题，重复回复量大，打字又慢又辛苦的问题。
您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中，然后快捷发送给对方，回复速度大大提高。
而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游，整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升。
软件特色
【公司话术，全体共享】
全体共享一套优质话术，统一高标准，提高团队总体转化率

【话术技巧统一高标准，提升成交转化率】
高标准，统一化，最终每个客服的沟通技巧向看齐。成交转化率可显著改善。

【小组话术，指定共享】
指定客服共享话术，可建多个小组，分工明确易管理。

【私人话术，个人专属】
说明私人话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用。

【话术云端存储，随处使用】
客服宝采用账号+工号+密码登录，支持电脑/手机，话术实时漫游

平台优势
【安装快，易使用】
1分钟快速安装，2分钟学会使用，3分钟爱上客服宝
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计，权限分开，更合理。
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术，简单易用。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计，使用简单顺畅。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具，我们会及时添加。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

客服宝更新内容

1适配最新的targetSDK版本
2话术列表序号显示与端一致，不分二级分类。且不需要序号00
3悬浮窗加一个刷新按钮。
4多个关键词组合搜索。
5优化支付问题